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TDFX :新趋势,金融格局正在发生变化

2018-09-21 09:41来源:中国营销网责编:段良

TDFX指出,人群非常适合帮助银行和其他金融机构解决他们面临的一些挑战。在本文中,我们将介绍五种技术趋势以及它们如何改变金融机构与客户的互动方式。
 
TDFX认为,我们不仅要讨论每个挑战是什么,而且还要讨论人群如何才能帮助银行和其他金融机构解决其中的一些问题。

数据分析
在这种情况下,意味着有关客户及其行为的数据分析。使用数据分析有助于改善客户体验,提高速度和效率并找到竞争优势。在这种情况下,解决任何这些主题的人群数据是应该分析的数据,这些数据将改善这些关键的绩效领域。
 
数字化
我们在这里讨论的是全渠道数字存在。银行与客户之间的界限越来越流畅。例如,如果将来您可以直接从您观看的商业广告中进行购买,该怎么办?银行将如何支持这一级别的功能。向员工和客户询问他们的行为将有助于确定数字化工作的优先顺序。
 
安全
网络安全在每个行业都是至关重要的,但也许最重要的是隐私至关重要的金融行业。通常情况下,IT组织会联系人群,询问有关漏洞或新技术的想法,以帮助他们保持最新状态。
 
流动性
移动作为最常见的客户接触点继续在所有行业中占主导地位。您是否知道AllState的移动应用程序创意来自其众议员中的一位律师?任何人都可以分享有关如何改善移动体验的想法和线框图。
 
监管挑战
57%的全球金融服务高管认为监管已经促进了他们业务的增长。有时,您的员工对于监管挑战如何影响您的业务有最好的想法。
 
面对所有这些挑战,87%的银行高管认为创新对他们的组织很重要,这并不奇怪。有趣的是,大多数这些趋势也出现在其他行业,这意味着人群可以帮助解决垂直行业的这些问题。事实上,有时进入相邻行业是寻找解决方案的最佳场所。

本文链接:https://www.yingxiaon.com/article/11483.html

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