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科技赋能运营 宝尊PIM为电商大促减压

2018-12-13 12:22来源:中国营销网责编:段良

     2018双十一刚刚过去,双十二接踵而来,尽管品牌们每天上架的商品数量激增,宝尊电商的商品运营和设计师却没有像往年一样“手忙脚乱”。一个店铺50款商品,素材整理完后上架只需不到1小时,即便加上整理数据、人工复核等环节,整个商品流程也可以提效50%以上。
        这是因为,一位代号“PIM”的“同事”加入到了他们中间。这位“同事”来自宝尊技术与创新中心,大名是“全渠道商品运营管理系统”,PIM的出现在多个维度实现了宝尊商品运营的“自动化“,被誉为线上店铺的福音。

 
          电商设计最头痛的问题:淘宝详情页设计 量大耗时长
          近年来,人们也越来越依赖网络快捷的购物方式。电商给消费者提供了7*24小时、年终无休的便捷服务。
   一片欣欣向荣的背后,是电商行业从业人员一波接着一波的辛苦准备。平台活动报名,价格修改,商品详情页制作、商品上架、图片处理,每个环节都不容丝毫出差。
        电商大促前,电商设计师们的需求工单也如钱塘之潮汹涌而来,品牌在大促前大量新品的上新,后面是一堆设计的活:活动页面要设计,商品详情页面要设计,还有应对平台机制的各种临时性设计加塞......拿店铺小伙伴的话就是,连续3-4个月的的熬夜加班之旅正式开始。
        对于品牌而言,这样的工作量不仅意味着高昂的人工成本,也需承担人为出错的风险。一个商品,价格少打一个零,或是少上传一个SKU都不是不可能,事无巨细,但是总有万一。在分秒必争的双十一,双十二,效率和准确率与最终销售额休戚相关。因此,大家都在寻找提升运营效率的解决方案。
        宝尊“全渠道商品运营管理系统” (以下简称PIM)的出现,如同大促前的及时雨,在多个维度实现了商品运营的“自动化“,被誉为线上店铺的福音。目前已经投入使用的功能有批量自动化生成详情页,批量上架至天猫仓库,图片预处理等。
       PIM诞生的由来
       在宝尊技术与创新中心的IT工程师们眼中,商品详情页的设计是有规律可循的。整个详情页的页面结构,哪个位置放哪种类型的图片几乎是可以确定的。
       在和销售运营、横向支撑部门和店铺等业务团队了解需求和痛点后,他们有了一个想法:帮运营人员设计一个详情页模板。每次只需要上传文案和图片,系统帮助他们实现自动排版。这样就可以减少很多重复工作,效率不就提高了吗。
        在这次头脑风暴后,PIM系统诞生了。
       设计的福音:批量生成详情页
       一般情况下,一个设计师专心做商品详情页,一天8小时,出活快的也只能做40个左右页面,特别是各式各样尺码表更是挑战设计师眼力; 而在PIM系统中,50款商品,完成商品详情页生成和切片只需半小时。 
        店铺和技术人员确定商品详情页模板后,只需上传详情页文案、详情页图片包,系统就能通过高精度识图,代替人工实现自动排版、批量生成详情页。
        同时,详情页的切片和导出也能在系统中完成,简便地上传到各电商平台。应了那句话“没有中间商”,速度快,效果好。
       商品专员好帮手:批量上架,批量同步
       电商大促期间,品牌的上架频率非常高,有的品牌甚至每天都有几百款商品要上架。天猫后台要上传多少内容,其中苦楚运营人员最清楚。一件衣服,各种参数:尺寸、颜色、材质、上架时间、风格、袖型、货号、款式、厚薄,几十种参数都要上传。另外,根据天猫的活动规则店铺更要在很短的时间内创出大量的商品链接用作活动报名使用,这些都会给商品专员带来极大的工作量和压力。
       PIM的批量上架至仓库功能,很好地解决了这一难题。店铺只需整理好需要创链接的商品货号和部分必要属性,将信息模板上传至PIM后,便可一键批量上架至天猫仓库,获取URL,报名各种天猫活动。
       以50款商品举例,原先从整理数据,手动上架,检查复核,整个流程大概需要一个人10小时的时间。除去前期整理表格、图片和后期校验,PIM系统上架只需不到1个小时,为店铺节省下宝贵的时间来应对其他工作。
       PIM开放品牌合作 目标全渠道数字资产管理
       宝尊PIM自投入使用以来,目前已与45个品牌达成合作。截止到目前,共计设计制作了33000多款商品详情页, 11万个SKU,累计图片素材35万张。
       “全渠道”将是科技零售未来发展的关键词,为了提升品牌商品周转率和变现能力,所有商品将实现“一个库存”的未来。而PIM的目标就是打通各个线上平台(包括天猫、京东、品牌官网等等),实现商品运营全面数字化,从而迅速实现全平台信息发布,在各个线上生态中全渠道链接消费者。
        宝尊的科技战略正在被持续践行,未来将赋能更多合作品牌,助力品牌铺就全渠道新零售的未来。

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