进击的云集“宝妈”会员：卖得了货、做得了电商直播

“我刚‘伺候’完孩子的早餐和作业。”2月14日上午10点多，当记者联系上梅莉时，她表示。

现年32岁的梅莉家住湖北武汉市武昌区，她是一个6岁女儿的“全职”妈妈。此前，她曾拥有一份正式工作。2017年，在旁人的不解和惋惜声中，她离开这家工作了六年的国企。支撑她做出选择的底气之一，来自于她的另一个身份：云集会员。

2015年5月，基于社交驱动的会员电商平台云集（NASDAQ：YJ）在杭州成立，成为竞争激烈的中国电商江湖的一股新力量。同年11月23日，因需要给孩子购买尿不湿，梅莉成了云集早期的会员之一。

云集会员梅莉。（受访者供图）

在云集上，像梅莉这样的会员，除了可以较优惠价格购买到商品外，如果将商品信息分享、推荐给他人并达成交易，商品信息的分享者也可获得一定额度的报酬。

伴随着奔涌的互联网大潮，中国出现了众多新兴的工作形态、工作岗位，并孕育出数量庞大的灵活“就业”人群。云集会员中的“宝妈”们，是这股新兴择业浪潮中的特殊群体。

离开职场，当起“全职”妈妈

由于女性的妈妈角色以及中国家庭当下主流的社会分工，女性在职场和家庭中都面临着较大的压力。

据智联招聘发布的《2019年职场妈妈生存状况调查报告》，生娃对女性产生了实际的负担。其中，超过一半的职场妈妈认为生孩子后会分散自己的精力，影响工作效果和职业发展；四成职场妈妈更因为生娃错失了升职加薪的机会；33.7%的职场妈妈则因为生娃被公司边缘化，升职机会寥寥。

离职前，梅莉是湖北某电力国企的职员。但女儿出生后，梅莉不得不在职场和家庭之间繁忙穿梭。“中午有2.5小时休息时间，我就从公司赶回家里给女儿喂奶或看下女儿，风雨无阻。”她说。

梅莉带着女儿在海南三亚游玩。

2016年底，此时梅莉已能通过云集获得一定收入，由于难以兼顾两头，她第一次向公司提出辞职，被领导挽留。第二年9月，当女儿换上肺炎住院，而她又因工作又忙得脱不开身，梅莉再次决定辞去企业工作，这一决定遭到全家人的反对。随着她的努力坚持，亲朋好友逐渐理解和认可了她的选择。成为“全职”妈妈的她，也事实上成了“全职”的云集会员。

就在梅莉注册云集会员近2个月后，湖南永州的“90后”女孩儿江源也在朋友推荐下成了云集会员，“我发的第一条和云集相关的朋友圈，就收到了100多条咨询”。

从湖南工业大学广告学专业毕业后，江源的第一份工作是湖南卫视的新媒体运营。恋爱之后，她却与男友分隔长沙、永州两地。经过一番抉择，2016年，她放弃了长沙的工作前往永州，在工作和爱情之间，江源选择了后者。当时，她已能从云集上获得较为可观的收入。

江源（左）和丈夫生、女儿合影。（受访者供图）

2019年5月3日，云集成功在美国纳斯达克挂牌上市，被称为“中国会员电商第一股”。当晚，在杭州举办的云集上市答谢晚宴上，江源作为杰出的会员代表受邀出席活动并上台发言。

“离开职场，不一定就是相夫教子的生活，（女性）同样可能拥有自己的事业，实现经济独立，有自己的存在感。”江源告诉记者。

激活被忽视的边缘市场

成立四年多以来，云集持续保持着业绩的高速增长。根据云集发布的财报，截至2019年9月末，云集拥有会员数量达1230万，前三季度实现GMV超242亿元。数据显示，云集会员中，有高达95%为女性，其中又有86%为妈妈群体。她们中，拥有1名小孩儿的妈妈占49%，拥有2名及以上小孩儿的妈妈及占37%。

在分析云集的崛起时，知名自媒体“进击波财经”作者沈帅波指出，正是（宝妈）这个巨头大佬们不太关心的“边缘市场”，让云集实现了颠覆式创新。

通常，“宝妈”长期关注家庭日常消费采买，拥有较多的闲暇时间，同时还拥有独特的社交圈。当“宝妈”们成为云集会员后，她们天然地成为了一个个微小的媒体和商品“代言人”，成为商品和用户最为高效的连接者。

梅莉向记者分析，孩子还小时，对奶粉、尿不湿的需求较大，她自己对母婴类商品保持很高的关注。随着孩子一点点长大，她对日用品、食品、服装等品类的关注多了起来，“这些商品更加大众化，用户使用更为广泛。”例如，对于服装，她以前看重的衣服的款式、版型，现在对服装的面料、成分等更加了解。

她介绍道，有一次，有位妈妈告诉梅莉自己孩子吃了奶粉后身体会出现不适反应。梅莉根据经验分析原因后，将自己孩子正在食用的某款奶粉推荐给了对方，从而消除了对方孩子食用奶粉后的不适反应。“不但让她的孩子改善了体质，我也收获了她的信任”。

云集相关业务负责人告诉记者，在看似饱和的中国电商市场中，云集正是通过“宝妈”为主的会员群体，撬起了整个“边缘市场”的崛起，以自己的独特方式，满足了这部分用户的需求。而那些在云集上兼职或全职的“宝妈”们，又找到了自己的成就感，收获价值认同。

在云集打开一片新“职场”

“在云集上，我并未感到和社会脱节。”江源说。恰恰相反，她还体会到了这份“工作”的忙碌。

2月14日，江源首次以“超级代言人”身份，在云集“代言”频道上为某品牌睡衣进行了一场直播，吸引了5.6万人观看。“提前十多天收到直播邀请，自己买来了灯具，自己写文案。”她告诉记者，受新冠肺炎疫情影响无法出门，这场直播就在湖南永州的家里进行了。直播中，她丈夫也一道出境，协助妻子介绍产品。

江源（左）在家里为云集“代言”做直播。

她说：“直播特殊的地方在于，可以看到实时订单，能与其他云集用户实时互动。”这场直播中，并非职业“主播”出身的她，全场带货20多万元。而在云集“代言”上，类似江源这样非职业出身的“素人”直播者还有很多，通过对某些类别商品的学习了解，逐渐成为商品行家。

“放弃职场，不仅要放弃工作圈子，同样放弃了自己的职业上升通道。”梅莉指出，没有哪一个职业是完美的，职场上同样有相对复杂的人际关系和较大的社会压力。

离开职场后，她认为，自己更有时间“参与女儿的成长”了。

自从有了女儿后，梅莉成了儿童教育方面的“专家”，而借着参加活动或商品溯源的机会，在获主办方准许的情况下，梅莉经常带上女儿前往各地。“我非常享受现在的状态，我带女儿去了很多地方，带着她一起开拓视野。”她告诉记者，今年9月，女儿就要上小学一年级了。

“通过云集，我不仅收获了经济上的独立，家里的房子、车子以及吃穿用，都有云集的‘功劳’。”她说，自己还锻炼自己的销售经验、社群管理经验，认识了天南地北的朋友。“除开收入，这四年在云集‘赚’到了前半辈子人生中最多的赞誉与信任。生活有辛苦、有不如意，但云集是甜的、发光的，是底气、是后盾，怎能不深爱？”

从这个意义上说，离开正式职场的的梅莉、江源，都已在云集打开另一个维度、更适合自己的新“职场”。